新浪科技讯 3月29日上午消息后，贝壳变革今日，战略贝壳发文启动战略变革，升级社区以消费者为中心升级社区居住服务模式。居住经纪减负董事长彭永东牵头成立变革管理委员会，服务改组架构，模式推动贝壳从交易平台向社区居住服务平台转型。贝壳变革

北京链家任命三位首席客户官，战略由彭永东带队，升级社区整合经纪、居住经纪减负惠居、服务整装业务在北京落地社区居住服务模式，模式重新定位门店为社区服务站点，贝壳变革不以短期成交为导向，战略专注为消费者的升级社区居住决策服务，扎根社区满足全场景、全生命周期家庭居住需求。

贝壳明确，所有干部要从后台看报表走向一线，精简松绑经纪人的无效考核指标，专注服务消费者。